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#marketing #formazione
Per imprenditori e aziende è decisivo avere al propio fianco partner capaci di fornire non solo operatività, ma anche esperienza e know-how. Non vogliamo che tu venga trattato come un ticket, vogliamo essere i partner che conoscono il tuo progetto, che lo capiscono e ti aiutano a svilupparlo senza limitarsi a “svolgere il compitino”.
Hai bisogno di poter controllare costantemente l’andamento del tuo viaggio, per correggerlo e reagire agli stimoli esterni. Per poterlo fare hai bisogno di strumenti di misurazione e monitoraggio, di KPI e di indicatori che possano permetterti di valutare, analizzare e migliorare.
Ma per crescere veramente hai bisogno di attrarre le persone che hanno le migliori probabilità di diventare clienti fidelizzati. Dovrai soddisfare in profondità le loro esigenze per innescare il circolo virtuoso che ti porterà ad avere clienti che ti conoscono, ti apprezzano e si fidano del tuo brand.
Siamo un team con più di 50 anni di esperienza nella consulenza, nella formazione e nel coaching in area marketing, strategia e comunicazione digitale. Abbiamo portato a termine con successo progetti per aziende di ogni complessità e dimensione. Molti dei nostri clienti sono con noi da anni perché quando trovi un partner affidabile, te lo tieni stretto.
La nostra filosofia è completamente orientata al cliente e ai suoi progetti: mettiamo esperienza, competenze, passione e spirito critico a disposizione di chi sceglie di lavorare con noi. Lavoriamo per risolvere problemi e raggiungere risultati senza sprecare risorse.
La comunicazione è uno strumento potente che può essere declinato per ottenere risultati diversi: far conoscere il tuo brand e i tuoi prodotti, trovare nuovi clienti, monitorare le conversazioni che popolano il web relativamente al tuo mercato e a quel che si dice della tua azienda e dei tuoi prodotti. Noi possiamo aiutarti a costruire la comunicazione più adatta a raggiungere i tuoi obiettivi.
Il prezzo non può e non deve essere l’unica leva a guidare il mercato e le scelte dei clienti. Ogni azienda deve essere capace di individuare e comunicare al mercato le proprie peculiarità. Creare una strategia competitiva significa mettere i tuoi punti di forza al centro della tua attività di marketing e comunicazione in modo da incontrare i bisogni e i desideri del tuo pubblico, differenziandoti dagli altri attori del mercato.
La “semplicità” è una delle principali leve di fidelizzazione dell’utenza. Percorsi di navigazione complessi, funnel costruiti male, link rotti, colori sbagliati, form troppo articolati… sono ostacoli che si frappongono tra i tuoi clienti e i servizi che offri. Sono persone che ti hanno scelto e che vorrebbero fare affari con te, ma tu gli stai rendendo la cosa difficile. Occuparsi di usabilità e customer experience significa abbattere le barriere che impediscono ai tuoi potenziali clienti di diventarlo a tutti gli effetti.
Perdere soldi, sprecare risorse, buttare via il tempo. Questi sono i rischi di qualunque attività di comunicazione e promozione aziendale che non viene monitorata nella maniera opportuna. Possiamo aiutarti a identificare quali sono i parametri che determinano il tuo successo e ad approntare gli strumenti necessari a monitorarli costantemente. Una corretta reportistica e i giusti sistemi di misurazione possono aiutare a correggere le proprie azioni tempestivamente e raggiungere i propri obiettivi in modo efficiente.
Il capitale umano è una delle risorse fondamentali e potenziale fonte di vantaggi competitivi per ogni organizzazione. Prodotti e servizi possono essere facilmente copiati ma se investi sulla crescita del tuo team otterrai dei benefici esclusivi che miglioreranno i tuoi processi di business, l’efficacia e l’efficienza delle tue attività, ma anche, in generale, creerai un clima di partecipazione e fiducia, e contribuirai alla costruzione di una cultura aziendale orientata alla crescita e al miglioramento continuo. Investire sul capitale umano non solo ti permetterà di renderti indipendente relativamente ad alcune attività, ma ti consentirà anche di avere collaboratori capaci di relazionarsi con i tuoi fornitori in modo consapevole; per sviluppare nuove competenze interne e conoscere strumenti e metodi che possono permetterti di migliorare la produttività aziendale.
A volte si sottovaluta l’importanza della customer retention, eppure i motivi per fidelizzaare un cliente sono tanti. Se parliamo di costi scopriamo che è molto più costoso trovare un nuovo cliente che creare un cliente fidelizzato. Se invece parliamo di marketing sarà facile intuire che se un cliente soddisfatto avrà modo di parlare di te con qualcuno lo farà, e lo farà in modo positivo, alimentando la tua reputazione. Per la tua azienda potrebbe essere un obiettivo anche quello di costruire una community attorno ai tuoi prodotti o al tuo brand: una community è un asset estremamente prezioso che possiamo aiutarti a costruire.
La nostra filosofia e il nostro approccio al lavoro si riassumono in tre parole: Etica, Passione e Risultati.
Abbiamo esperienza e sappiamo come si affronta un progetto. Sappiamo quanto sia pericoloso innamorarsi dell’ultima moda e partire in quarta senza progettare. Per questo ci muoviamo seguendo una metodologia consolidata e basata su tre pilastri.
Warp 7 nasce nel 2018 ma i membri del suo team hanno alle spalle anni di esperienza e progetti realizzati per alcune delle aziende più importanti del panorama nazionale.
Parliamo un po’. Conosciamoci e parliamo un po’ dei tuoi progetti. Forse non ne nascerà una collaborazione ma almeno avremo fatto entrambi un po’ di networking. Se invece le cose andranno bene potremmo entrambi aver trovato un partner con cui costruire progetti di successo.
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